Deel 6B: Afspraken met officiële instanties
Oefening 1: Lees deze officiële brief Wie stuurt de brief? De school Het OCMW Het gemeentehuis De VDAB Waarom krijg je deze brief? Je moet een afspraak maken om werk te zoeken. Je moet een afspraak maken om je in te schrijven op school. Je moet een nieuwe afspraak maken om een nieuwe verblijfskaart aan te vragen. Wat moet je meebrengen naar de afspraak? Selecteer alle correcte antwoorden. je identiteitskaart de verblijfsdocumenten die je nu gebruikt een recente pasfoto van jezelf je diploma Nederlands je bankkaart je rijbewijs de brief Hoe kan je een afspraak maken? Via de telefoon Via de website Via e-mail Oefening 2: Lees deze officiële brief.Antwoord op de vragen. a) Wie stuurt de brief? De school Het OCMW De VDAB Het gemeentehuis b) Naar welk kantoor moet je gaan? In Aalst In Asse In Brussel. c) Vul de zinnen aan: - Hoe laat is de afspraak? Om 11:30- Hoelang duurt de afspraak? 20 minuten d) Je kan niet gaan naar de afspraak omdat je naar het ziekenhuis moet gaan op die dag.Wat doe je? Ik telefoneer naar VDAB voor 7 januari. Ik moet niets (= 0) doen. Ik stuur een e-mail met het bewijs (= attest) van mijn afspraak. Oefening 3Situatie:Je wil een afspraak maken bij VDAB.Telefoneer naar VDAB.Luister naar de voorbeelddialoog en vul de correcte woorden in. A: Met Anna van VDAB. Goedemorgen.B: Goedemorgen, u spreekt met Ricardo Romero. Ik wil graag een afspraak maken. Wanneer kan ik komen?A: Kan u volgende week maandag komen?B Ja. Hoe laat?A: Om 10:00?B: Nee. Om 10:00 kan ik niet. Ik heb dan Nederlandse les.A: Om 15:00 dan?B: Ja, dat is goed. A: Kan u uw familienaam nog eens herhalen? B: RomeroA: Kan u dat spellen? B: R - O - M - E - R - OA: Ok, tot maandag om 15:00.B: Bedankt. Tot dan!A: Daag! Oefening 4Situatie:Je bent ziek.Telefoneer naar VDAB.Je annuleert je afspraak en vraagt een nieuwe afspraak.Luister naar de voorbeelddialoog en vul aan: A: Met Anna van VDAB. Goedemorgen.B: Goedemorgen, met Ricardo Romero.A: Wat kan ik voor u doen?B Ik heb een afspraak op maandag. Het spijt me, maar ik kan niet komen. Ik ben ziek. Kan ik een andere afspraak maken?A: Ok, geen probleem. Kunt u volgende week dinsdag om 10:00?B: Ja, dat is goed.A: Ok, kan u uw familienaam nog eens herhalen?B: Jazeker. Mijn familienaam is Romero.A: Ok, bedankt. We zien elkaar dan op dinsdag om 10:00. Veel beterschap!B: Ok, bedankt! Tot dinsdag. Oefening 5We gaan telefoneren! Een telefoonnummer begrijpen is belangrijk om een afspraak te maken en annuleren ;)Luister naar het bericht en noteer het telefoonnummer.1) Telefoonummer 1: 09 378 24 56 2) Telefoonummer 2: 0495 14 60 87 3) Telefoonummer 3: 02 463 12 35 4) Telefoonummer 4: 015 08 49 65 5) Telefoonummer 5: GSM: 0478 42 90 13Vaste lijn: 03 582 11 19 Oefening 6Luister naar het telefoongesprek. Fawad telefoneert naar een andere cursist het secretariaat van de school de lerares, Els. Waarom kan Fawad niet naar de les komen? Hij kan niet naar de les komen OMDAT hij ziek is.TIP -> HIJ (niet ik!!) Bellen naar het secretariaat. Zet het telefoongesprek in de goede volgorde (1, 2, 3, ...) 1. Secretaresse: "Goedemorgen, met CVO PRO." 2. Ik: "Goedemorgen mevrouw." 3. Ik: "Met Abymol Philip." 4. Ik: "Ik zit in de klas bij Steffie." 5. Ik: "Ik kan vandaag niet naar de les komen omdat ik ziek ben." 6. Secretaresse: "Oei, dat is niet zo goed. Veel beterschap! Wanneer kom je terug naar de les?" 7. Ik: "Ik kom overmorgen terug naar de les." 8. Secretaresse: "Oké, bedankt om te verwittigen. Tot dan!" 9. Ik: "Tot ziens!"